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眾志成誠 共克時艱 || 致廣大客戶及合作伙伴的一封信

2020-02-26 16:05 / 人氣 1229

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致客戶及合作伙伴書


尊敬的客戶及合作伙伴們:


新年伊始,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情日益嚴峻,牽動著億萬人民的心。突如其來的病毒,讓舉國上下同心協力投入到應對這次疫情防控之中。


根據2020年1月26日國務院辦公廳下發《關于延長2020年春節假期的通知》,以及2020年1月29日云南省委省政府應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組指揮部關于“全省各類企業復工時間不早于2月9日24時”的決定,為積極響應國家、省市防控疫情要求,同時妥善處理客戶實際需求,切實保障各位客戶及合作伙伴和我公司工作人員的健康安全,盡量阻斷疫情的傳播途徑、避免擴散,配合國家打好疫情防控阻擊戰,現將明超電纜集團相關工作安排調整告知如下:


疫情防控,始終第一

根據國家及云南省市相關通知和規定,企業復工時間不早于2020年2月9日24:00之前,為積極響應疫情阻擊號召我公司將暫定于2020年2月12日恢復正常工作因此為您造成的工作不便敬請諒解。

 在此期間廣大客戶和合作伙伴如有采購需求,我司將積極提供相應服務,第一時間提供服務電話及日常業務經辦人手機、微信、電子郵箱等,值班電話:400-875-8777。

居家辦公,服務不停

我司全體員工心系每一位客戶,高度重視與廣大客戶和合作伙伴之間長期良好的合作關系,我們將結合疫情防控政策和情況,一如既往的提供優質服務,履行合作約定:


1.針對因疫情導致延期交付的產品,我司營銷中心及市場部人員將積極制定交付計劃,主動聯系解決,采取電話,微信,郵件等遠程辦公形式與您聯絡,力爭達成因產品延期交付產生問題的諒解,以上情況如您需要相應延期證明材料,我司將積極配合。


2.關于防疫工作、工程及國計民生須及時交付的產品,集團各分公司及生產部門將結合實際需求,在取得政府相關主管部門同意后,全力組織協調相關資源、迅速組織生產并及時安排交付,盡可能減少因延遲復工及疫情防控造成的不利影響。


3.延期復工期間,請各位客戶及合作伙伴們盡量通過電話、微信、視頻、電子郵件等電子辦公方式與我司相關業務人員聯系、洽談、咨詢,集團上下齊心協力,竭誠為您提供優質服務。


充實自我,練好內功

在疫情防控期間,我公司將按照相關規定采取防控措施,為員工、客戶、合作伙伴營造安全的辦公環境。恢復工作后,正常工作期間若有來訪,請您遵照防疫需求配合我公司做好個人信息登記、佩戴口罩、接受體溫測量,由此造成不便敬請諒解。


同心抗疫,明超不懼


尊敬的客戶及合作伙伴,鑒于疫情形勢嚴峻,我司將在有限的條件下為您提供盡可能優質的服務,也就疫情造成的合作不便向您致以最誠摯的歉意,感謝您對我公司的理解與支持。面對疫情,希望我們萬眾一心,一同打贏這場疫情防控戰。


我們堅信所有的暫別總有相聚的一刻,所有的困境總有過去的一天。


在這萬物復蘇的日子里,也祝福我們的客戶及合作伙伴:


身體健康、事事順意!


共盼春暖花開時,相聚明媚陽光下。


武漢,加油!中國,加油!

 

                

昆明明超電纜集團

2020年2月4日





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